Chính sách bảo mật
1. Phạm vi
Chính sách này giải thích cách Onpro thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng website và các form liên hệ.
2. Thông tin có thể thu thập
- Họ tên, số điện thoại, email
- Dự án/quỹ căn quan tâm, nội dung ghi chú
- Dữ liệu kỹ thuật cơ bản: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời điểm gửi form (phục vụ vận hành/an ninh)
- Thông tin bạn chủ động cung cấp qua Zalo/hotline
3. Mục đích sử dụng
- Liên hệ tư vấn và chăm sóc yêu cầu
- Phân bổ cho nhân sự phụ trách (khi vận hành CRM)
- Cải thiện website và chất lượng phản hồi
- Phòng chống spam, gian lận, lạm dụng hệ thống
4. Chia sẻ thông tin
Onpro không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin có thể được chia sẻ giới hạn cho nhân sự/cộng tác viên Onpro để xử lý yêu cầu; nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật theo nhu cầu vận hành; hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
5. Lưu trữ và bảo mật
Onpro áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý như phân quyền truy cập, HTTPS và kiểm soát khu vực quản trị. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; khi có sự cố ảnh hưởng dữ liệu, Onpro sẽ xử lý theo khả năng và quy định áp dụng.
6. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích tư vấn/chăm sóc và các nghĩa vụ vận hành hoặc pháp lý liên quan, sau đó có thể được xóa hoặc ẩn danh khi phù hợp.
7. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa, xóa thông tin liên hệ đã gửi (trong phạm vi khả thi), hoặc yêu cầu ngừng liên hệ khi không còn nhu cầu. Liên hệ: 0965294999.
8. Cookie / công nghệ tương tự
Website có thể dùng cookie hoặc công nghệ lưu trữ cục bộ để vận hành giao diện, ghi nhớ tùy chọn hoặc đo lường cơ bản. Bạn có thể kiểm soát cookie trong trình duyệt.
9. Trẻ em
Dịch vụ hướng đến nhu cầu giao dịch bất động sản của người có năng lực dân sự phù hợp; Onpro không chủ đích thu thập dữ liệu trẻ em.
10. Cập nhật chính sách
Chính sách có thể được cập nhật và đăng tải trên website. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi được công bố.